organizowanych przez
a) Karat Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
b) CW Group Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze;
c) Karat Platinium Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
d) Karat Silver Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
§1
1. Niniejszy regulamin aukcji internetowych organizowanych przez spółki Karat Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie; CW Group Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze; Karat Platinium Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie oraz Karat Silver Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej jako Regulamin) określa zasady świadczenia usług przez w/w spółki na rzecz użytkowników Internetu, polegających na wyłanianiu w drodze konkursu ofert prowadzonego za pośrednictwem portalu karat.zgora.pl podmiotów uprawnionych do zawarcia umowy zakupu ruchomości prezentowanych na w/w portalu.
2. Warunkiem wzięcia udziału w konkursie ofert oraz używania portalu karat.zgora.pl jest skorzystanie z urządzenia z dostępem do Internetu oaz wyposażonych w przeglądarkę internetową.
§2 Definicje
1. Portal aukcyjny – portal internetowy pod adresem karat.zgora.pl, świadczący dla podmiotów CW Group Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze; Karat Platinium Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Karat Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie oraz Karat Silver Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie usługi polegające na prowadzeniu aukcji internetowych prowadzonych do wyłonienia oferenta, który będzie uprawniony do zawarcia umowy sprzedaży ruchomości. Wyłonienie oferenta, który zawrze umowę, jest możliwe jedynie za pośrednictwem portalu aukcyjnego.
2. Organizator aukcji:
a) Karat Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 32/34 lok. 25, 00-515 Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000435845, NIP: 9291849011, REGON:081079091;
b) Karat Silver Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 32/34 lok. 25, 00-515 Warszawa zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000606463, REGON: 363921782, NIP: 1132904928
c) CW GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze, al. Niepodległości 14a, 65-048 Zielona Góra, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000747355, REGON: 381199609, NIP: 9731060197
d) Karat Platinium Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Żurawia 32/34 lok. 25, 00-515 Warszawa,zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000606481, REGON: 363921612, NIP: 1132904911
które prowadzą działalność gospodarczą w formie działalności lombardowej.
3. Aukcja – aukcja prowadzona w formie elektronicznej za pośrednictwem strony karat.zgora.pl, zorganizowana w trybie konkursu ofert i polegająca na składaniu przez oferentów indywidualnych ofert cenowych zakupu ruchomości, której dotyczy aukcja. Celem aukcji jest wyłonienie oferenta, który będzie uprawniony do zawarcia umowy sprzedaży ruchomości.
4. Użytkownik – osoba fizyczna (pełnoletnia), posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych/ osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, działająca przez swojego przedstawiciela umocowanego do jej reprezentowania, zarejestrowana na portalu, która w wyniku rejestracji utworzyła login i hasło.
5. Oferent – użytkownik, który złożył za pośrednictwem portalu ofertę na zakup ruchomości wystawionej na aukcji.
6. Regulamin – niniejszy regulamin aukcji internetowych organizowanych przez spółki wymienione w § ust. 2 a)-d).
7. Przedmiot Aukcji – ruchomość wystawiona do sprzedaży w trybie konkursu ofert prowadzonego za pośrednictwem portalu.
8. Prowizja – opłata dodatkowa należna organizatorowi pobierana od oferenta, którego oferta została wybrana za pośrednictwem aukcji, z tytułu organizacji i przeprowadzania aukcji oraz przechowywania przedmiotu aukcji do czasu jego odbioru przez oferenta. Prowizja wynosi 4% wartości aukcji.
9. Przybicie – potwierdzenie udzielane przez organizatora oferentowi, którego oferta została wyłoniona poprzez aukcję w trybie konkursu ofert. Udzielenie przybicia uprawnia oferenta do zawarcia ze sprzedawcą umowy sprzedaży aukcji.
§3
1. Rejestracja w portalu oznacza bezwarunkową akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
2. Przed przystąpieniem do aukcji, każdy oferent zobowiązany jest do zapoznania się z zasadami aukcji określonymi w niniejszym regulaminie.
3. Regulamin znajduje zastosowanie do wszystkich aukcji prowadzonych za pośrednictwem portalu.
§4
1. Rejestracja na portalu polega na przesłaniu formularza elektronicznego zawierającego następujące dane podmiotu dokonującego rejestracji:
a) Imię i Nazwisko (Firma);
b) Adres zamieszkania/siedziba;
c) NIP (jeżeli posiada);
d) Adres e-mail;
e) Numer KRS (jeśli posiada);
f) Numer PESEL (jeśli posiada);
2. Dokonujące rejestracji, podmiot rejestrujący się wybiera unikatowy login oraz hasło, które powinno składać się z co najmniej 6 znaków w tym przynajmniej 1 małej litery, jednej dużej litery oraz co najmniej jednego symbolu. Wybrany login nie może zawierać wyrażeń powszechnie uznawanych za obraźliwe lub wulgarne. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany loginu w wypadku naruszenia przez użytkownika powyższego warunku.
3. Podmiot dokonujący rejestracji oświadcza, w formularzu rejestracyjnym, że dokonywane przez niego za pośrednictwem portalu czynności są podejmowane w związku z prowadzoną przez ten podmiot działalnością gospodarczą.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji konta użytkownika bez podania przyczyn.
5. Użytkownik może być posiadaczem wyłącznie jednego konta.
6. Poprzez dokonanie rejestracji w portalu, użytkownik zawiera z organizatorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
7. Korzystanie przez przez podmioty niezarejestrowane bądź użytkowników, z kont należących do innych użytkowników jest zabronione.
8. Organizator zastrzega sobie prawo do żądania od podmiotu dokonującego rejestracji dodatkowych dokumentów i informacji celem wdrożenia dodatkowych środków bezpieczeństwa w związku z realizacją obowiązków wynikających z ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
9. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez złożenie organizatorowi stosownego oświadczenia o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w formie pisemnej elektronicznej.
10. Organizator zastrzega sobie prawo do rozwiązania z użytkownikiem umowy o świadczenie usług ze skutkiem natychmiastowym w następujących przypadkach:
a) naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu;
b) podjęcia przez Użytkownika działań powodujących zakłócenia w funkcjonowaniu portalu;
c) powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych podanych przez użytkownika w formularzu rejestracyjnym;
d) niewywiązania się z oferty złożonej za pośrednictwem aukcji przez oferenta, który wygrał aukcję.
11. Użytkownik, którego konto zostało zablokowane nie może wziąć udziału w kolejnych aukcjach.
12. Jeżeli rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje w wyniku oświadczenia użytkownika, złożone przez użytkownika przez rozwiązaniem umowy oferty oraz wygrane aukcje wywołują skutki przewidziane w niniejszym Regulaminie.
13. Organizator zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy świadczenia usług drogą elektroniczną, za 14 dniowym terminem wypowiedzenia z ważnych przyczyn m. in. siła wyższa, niemożność świadczenia usługi lub inne niedające się przewidzieć przyczyny, na które Organizator nie ma wpływu. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy organizator składa w formie elektronicznej na podany przez użytkownika w trakcie rejestracji adres e-mail.
§5
1. Przedmiot aukcji stanowią ruchomości pochodzące z zakończonych umów konsumenckiej pożyczki lombardowej, stanowiące własność organizatora.
2. Ogłoszenie o aukcji zawiera informacje i opis przedmiotu aukcji w tym m. in
a) marka;
b) typ;
c) model;
d) kolor;
e) numer seryjny/numer VIN/próba ;
f) waga;
g) cechy szczególne;
h) termin aukcji;
i) dokumentację fotograficzną;
j) stan;
k) stopień zużycia
l) cenę wywoławczą.
§6
1. Udział w aukcji jest możliwy jedynie za pośrednictwem portalu, po wcześniejszej rejestracji i zalogowaniu przy użyciu unikatowego loginu i hasła.
2. Użytkownik bierze udział w aukcji poprzez złożenie oferty zakupu na stronie danej aukcji.
3. Użytkownik na własny koszt przed przystąpieniem do aukcji zapozna się ze stanem technicznym przedmiotu aukcji, a jego przystąpienie do aukcji, oznacza akceptację podanych danych.
4. Oferent poprzez złożenie oferty zakupu oświadcza, że akceptuje bez zastrzeżeń stan techniczny oraz kompletność przedmiotu aukcji.
5. Minimalne przystąpienie w czasie aukcji wynosi 0,50 złotych.
6. Aktualna najwyższa złożona oferta jest widoczna na stronie aukcji.
7. W przypadku złożenia więcej niż jednej oferty na taką samą kwotę, o rozstrzygnięciu decyduje kolejność złożenia ofert – wygrywa oferta złożona najwcześniej.
8. Oferent może cofnąć złożoną przez siebie ofertę najpóźniej na 24 godziny przed terminem zakończenia aukcji.
9. W przypadku wycofania oferty przez oferenta przed upływem okresu wskazanego w ust. 8 powyżej lub nieuiszczenia przez oferenta, który wygrał aukcję prowizji lub ceny brutto w zakreślonym terminie, za wiążącą uznaje się kolejną najwyższą ofertę.
§7
1. Aukcja kończy się z upływem terminu na jaki została ogłoszona.
2. Aukcję wygrywa najwyższa oferta złożona do momentu zakończenia aukcji.
3. Oferent, który wygrał aukcję zostaje poinformowany o cenie przedmiotu aukcji, wartości podatku VAT oraz numerze rachunku bankowego, na który należy wpłacić cenę przedmiotu aukcji oraz naliczoną prowizję poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres podany przy rejestracji.
4. Zwycięstwo w aukcji oraz uiszczenie ceny przedmiotu aukcji w terminie 3 dni od zakończenia aukcji, powoduje zawarcie umowy sprzedaży i powstanie po stronie organizatora obowiązek przeniesienia własności przedmiotu aukcji na oferenta.
5. Po zawarciu umowy sprzedaży, oferent będący przedsiębiorą otrzyma fakturę VAT obejmującą cenę zakupionego przedmiotu, prowizję oraz należny podatek VAT.
6. Przejście własności przedmiotu aukcji na oferenta następuje z chwilą zawarcia umowy sprzedaży przedmiotu aukcji, pod warunkiem uprzedniej zapłaty prowizji oraz ceny wraz z podatkiem VAT. Brak zapłaty którejkolwiek z w/w kwot nie powoduje przejścia własności przedmiotu aukcji na oferenta.
7. Z chwilą zawarcia umowy ryzyko utraty lub uszkodzenia przedmiotu aukcji związane z jego przechowaniem przechodzi na oferenta.
6. Oferent, który nie wywiązał się ze swojej oferty w terminie wskazanym w ust. 4 powyżej zostaje pozbawiony możliwości składania kolejnych ofert w systemie aukcyjnym, a jego konto zostaje zablokowane.
§8
1. Oferent otrzyma wiadomość o możliwości i miejscu odbioru przedmiotu aukcji w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym.
2. Odbiór przedmiotu aukcji możliwy jest w terminie 7 dni od dnia powiadomienia o możliwości odbioru, w miejscu wskazanym przez organizatora.
3. Przy odbiorze oferent oraz organizator sporządzają protokół odbioru przedmiotu aukcji.
4. W przypadku wyboru przez oferenta odebrania przedmiotu aukcji poprzez wysyłkę, przez wybranego przez organizatora przewoźnika. Koszt przesyłki ponosi każdorazowo oferent.
5. W przypadku gdy oferent niebędący konsumentem nie uiścił prowizji lub ceny przedmiotu brutto we wskazanym terminie, organizator naliczy oferentowi opłatę z tytułu organizacji i przeprowadzenia aukcji oraz przechowania przedmiotu aukcji.
§9
1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy bądź ograniczenia techniczne występujące w urządzeniu z którego korzysta użytkownik, bądź w systemie czy strukturze teleinformatycznej, z której korzysta użytkownik, a które uniemożliwiają mu poprawne korzystanie z portalu.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) korzystanie z portalu w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem lub postanowieniami niniejszego regulaminu.
b) przesyły danych i ograniczenia będące skutkiem zaistnienia okoliczności o charakterze technicznym, technologicznym bądź infrastrukturalnym.
c) utratę przez użytkownika danych spowodowanych awarią systemu komputerowego, sprzętu lub innych okoliczności wynikłych z przyczyn nieleżących po stronie organizatora.
3. Organizator zastrzega sobie możliwość zawieszenia lub zakończenia działania portalu, w szczególności gdy zajdzie konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej, w sposób nienaruszający praw użytkownika.
4. Przedmioty oferowane w ramach portalu nie są objęte gwarancją, nie jest na nie udzielana gwarancja sprzedawcy, chyba że co innego wynika z treści aukcji.
5. W przypadku sprzedaży przedmiotu aukcji, których stroną jest podmiot niebędący konsumentem, rękojmia z tytułu wad przedmiotu zostaje wyłączona.
§10
1. Reklamację należy składać w formie pisemnej na adres: ul. Niepodległości 14a, 65-048 Zielona Góra, lub e-mailem na adres biuro@karat.zgora.pl.
2. Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać minimum następujące dane: imię, nazwisko i adres osoby składającej reklamację, dane nabywcy, dane zawarcia umowy, numer aukcji, adres e-mail, opis reklamacji i wskazanie czego się domaga.
3. W przypadku składania reklamacji przez osobę niebędącą nabywcą ruchomości, do zgłoszenia reklamacyjnego należy dołączyć pełnomocnictwo z podpisem notarialnie poświadczonym.
4. Organizator nie bierze odpowiedzialności za poprawność danych wpisywanych na formularzu.
5. Po otrzymaniu reklamacji, użytkownik otrzyma na adres e-mail wskazany na formularzu rejestracyjnym, wiadomość e-mail z potwierdzeniem złożenia reklamacji oraz numerem reklamacji, na który należy powoływać się przy kontakcie z pracownikami organizatora
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez organizatora Państwa reklamacji. Dzień otrzymania przez organizatora reklamacji zostanie wskazany w wiadomości potwierdzającej złożenie reklamacji.
7. Złożenie reklamacji nie wstrzymuje procedury procedury sprzedaży przedmiotu aukcji zgodnie z jej rozstrzygnięciem, chyba że organizator nie postanowi inaczej.
8. W przypadku gdyby z uwagi na charakter zgłoszonej wady lub szczególnej zawiłości sprawy reklamacja nie będzie mogła być rozpatrzona w terminie wskazanym w ust. 6 powyżej, użytkownik zostanie poinformowany o szacunkowym terminie rozpatrzenia reklamacji.
9. Rozpatrzenie reklamacji nie jest jednoznaczne z naprawą przedmiotu aukcji, zwrotem ceny, zmianą wyniku aukcji lub innym rozstrzygnięciem, stanowi jedynie ustosunkowanie się organizatora do złożonej przez użytkownika reklamacji.
10. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji użytkownikowi przysługują roszczenia i uprawnienia wynikające z kodeksu cywilnego.
11. Użytkownicy, którzy zakupili przedmiot aukcji jako konsumenci mają możliwość poddania sporów wynikłych w związku z zawartą umową, pod rozstrzygnięcie stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Lubuskim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Gorzowie Wielkopolskim. Informacje o sposobie dostępu do trybu polubownego oraz procedur rozstrzygania sporów znajdują się pod adresem: http://www.polubowne.uokik.gov.pl
§11
1. Warunkiem prawidłowego działania portalu jest zezwolenie na korzystanie przez portal i zapisywanie plików cookies, a ograniczenie ich działania przez użytkownika może spowodować niepoprawne działanie portalu.
2. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie, przechowywanie i dostęp do plików cookies poprzez wybranie odpowiedniej opcji na oknie pop up. Użytkownik może nie wyrazić zgody na korzystanie z plików cookies lub cofnąć wyrażoną wcześniej zgodę poprzez wybranie odpowiednich ustawień w swojej przeglądarce.
3. Pliki cookies służą do automatycznego zbierania danych dotyczących użytkownika w celu dostosowania treści portalu do preferencji użytkownika oraz do optymalizacji korzystania przez niego z portalu.
4. Pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu lub oprogramowaniu zainstalowanym w urządzeniu Użytkownika.
§12
1. Administratorem danych osobowych jest organizator.
2. Zbiór danych osobowych użytkowników zarejestrowanych na portalu został zgłoszony Głównemu Inspektorowi Danych Osobowych.
3. Poprzez przesłanie formularza rejestracyjnego Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu, a także wyraża zgodę na przetwarzania jego danych osobowych zawartych w formularzu, w zakresie niezbędnym dla prawidłowej realizacji wszelkich czynności związanych z działaniem portalu, licytacją oraz zawarciem umowy sprzedaży, jak również wyraża zgodę na przekazanie jego danych zawartych w systemie podmiotom zaangażowany w dokonanie transakcji sprzedaży.
4. Podanie danych osobowych w formularzu rejestracyjnym stanowi niezbędny warunek do uzyskania statusu użytkownika, a następnie oferenta, lub ewentualnego nabywcy przedmiotu aukcji.
5. Użytkownik wyraża zgodę na przekazanie swoich danych osobowych organizatorowi w celu poddania ich weryfikacji w zakresie określonym ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść i prawdziwość podanych przez niego w formularzu rejestracyjnym danych osobowych.
7. Użytkownikowi przysługuje uprawnienie oraz obowiązek wglądu, poprawienia podanych przed niego danych osobowych oraz prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz ich usunięcia z bazy danych administrowanej przez organizatora.
8. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane i chronione przez organizatora zgodnie z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781). w sposób uniemożliwiający nieuprawniony dostęp do tych danych.
§13
1. Sprawy sporne, których nie da się rozwiązać w sposób polubowny zostaną rozstrzygnięte na drodze sądowej. Sądem właściwym jest Sąd w Zielonej Górze.
2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na portalu, w zakładce „regulamin”.
3. Organizator nie jest zobowiązany do pokrycia jakichkolwiek kosztów poniesionych przez użytkowników w związku z uczestnictwem w aukcji, oględzinami przedmiotu aukcji, zawarciem umowy sprzedaży lub odbiorem przedmiotu aukcji.